Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026

Le due cose che contano di più. I documenti restano tuoi, in ogni momento, e puoi portarli via quando vuoi con un pulsante che è sempre lì.

Se superi i limiti del tuo piano non ti blocchiamo: contiamo l'eccedenza e ti avvisiamo.

1. Chi siamo

Simonitto EOOD — EIK 207284384, ul. Serdika 23, 1202 Sofia, Bulgaria.

In questo documento «noi» siamo Simonitto EOOD, e «tu» sei lo studio contabile che usa il servizio. Usando il servizio accetti queste condizioni; se non le accetti, non puoi usarlo.

2. Che cosa offriamo

Un servizio in rete che permette a uno studio contabile di:

• dare a ogni proprio cliente un portale dove caricare documenti
• organizzare quei documenti in cartelle create automaticamente
• vedere chi ha caricato e chi no
• chiedere documenti specifici e sapere quando arrivano
• gestire dipendenti e deleghe fra studi, secondo il piano scelto

Cosa il servizio non è: non è un software di contabilità. Non calcola imposte, non tiene la prima nota, non produce dichiarazioni. Organizza i documenti su cui tu lavori.

Le funzioni disponibili dipendono dal piano. L'elenco aggiornato è sulla pagina dei prezzi.

3. L'account

Per usare il servizio serve un account, che creiamo noi su tua richiesta. Ricevi un collegamento per scegliere una password.

Sei responsabile di quello che accade con le tue credenziali. Se sospetti che qualcuno vi abbia avuto accesso, avvisaci: possiamo sospendere l'account finché la situazione non è chiara.

Puoi creare operatori e collaboratori, e decidere cosa ciascuno può vedere. Le loro azioni sono sotto la tua responsabilità.

4. Dove stanno i documenti, e di chi sono

I documenti sono tuoi. Restano tuoi in ogni momento, e questa è la clausola più importante del documento.

A seconda di cosa scegli:

• Google Drive tuo — i file stanno nel tuo account, occupano il tuo spazio, e puoi revocarci l'accesso quando vuoi
• Archivio che forniamo noi — uno spazio dedicato al tuo studio presso un fornitore europeo, nel data center che scegli
• Archivio tuo — colleghi il tuo, e i file stanno dove decidi tu

In nessun caso rivendichiamo diritti sui documenti, e non li usiamo per scopi diversi dal farti funzionare il servizio.

Puoi portarli via quando vuoi. Il servizio ha una funzione di esportazione sempre disponibile, che produce i documenti nella loro struttura di cartelle più tutto quello che non sta nei file — commenti, tipi di documento, dipendenti, deleghe — in fogli di calcolo. Non devi chiedercelo e non c'è un costo.

5. Che cosa ti chiediamo di non fare

• caricare contenuti illeciti, o che non hai diritto di trattare
• usare il servizio per scopi diversi dalla gestione documentale del tuo studio
• tentare di accedere ai dati di altri studi
• rivendere il servizio a terzi senza un accordo scritto con noi
• sovraccaricare deliberatamente il sistema

Se una di queste cose accade, possiamo sospendere l'account. Quando è possibile avvisiamo prima; quando c'è un rischio immediato per gli altri studi, sospendiamo e avvisiamo subito dopo.

6. Prezzi e pagamento

I prezzi sono quelli pubblicati sulla pagina dedicata, in euro.

Simonitto EOOD non è registrata ai fini IVA: i prezzi indicati sono quelli finali, senza IVA da aggiungere.

L'abbonamento si paga in anticipo, mensilmente o annualmente. Con il pagamento annuale due mensilità non si pagano.

Se superi i limiti del piano

Non ti blocchiamo. Se hai più clienti di quanti il piano ne preveda, il servizio continua a funzionare e l'eccedenza viene conteggiata: 1 € al mese per ogni cliente in più, 5 € per ogni operatore.

Bloccare uno studio nel momento in cui sta crescendo — magari a fine mese, in scadenza fiscale — sarebbe il modo peggiore di comportarsi. Ti avvisiamo, e di solito passare al piano superiore costa meno dell'eccedenza.

Se non paghi

Se un pagamento non va a buon fine hai 15 giorni per sistemare. Durante quel periodo il servizio continua a funzionare normalmente.

Passati i 15 giorni, il portale smette di accettare nuovi caricamenti ma i documenti restano leggibili e scaricabili. Non cancelliamo niente per un pagamento mancato.

7. Periodo di prova

Se ti offriamo un periodo di prova, per la sua durata il servizio è gratuito e completo. La carta si inserisce all'iscrizione, ma durante la prova non viene addebitato nulla: il primo pagamento parte alla scadenza, e fino a quel momento puoi disdire senza alcun costo.

Alla scadenza, se non attivi un abbonamento, il portale smette di accettare nuovi caricamenti e i documenti restano accessibili per l'esportazione.

8. Disdetta

Puoi disdire quando vuoi, con effetto alla fine del periodo pagato. Non ci sono penali e non c'è un preavviso minimo.

Dopo la disdetta hai 30 giorni per esportare tutto. Trascorsi quelli, cancelliamo i dati che non siamo tenuti a conservare per legge.

Se l'archivio è il tuo Google Drive o un tuo spazio S3, i documenti restano dove sono: non li tocchiamo.

Possiamo disdire noi con 60 giorni di preavviso, rimborsando la parte di abbonamento non goduta.

9. Disponibilità del servizio

Facciamo il possibile perché il servizio sia sempre raggiungibile, ma non promettiamo una disponibilità del 100% — nessuno può.

Gli interventi di manutenzione programmata li annunciamo con almeno 48 ore di anticipo e li facciamo in orari di minor uso.

Se il servizio è indisponibile per più di 24 ore consecutive per causa nostra, ti riconosciamo un mese di abbonamento.

10. Responsabilità

Il servizio organizza documenti. Non sostituisce il tuo giudizio professionale, e non risponde di come li usi.

In particolare:

• la classificazione automatica dei documenti è un aiuto, non una certificazione: va verificata
• le scadenze che il sistema segnala sono quelle che hai impostato tu
• la responsabilità verso i tuoi clienti per il lavoro contabile resta interamente tua

La nostra responsabilità complessiva, per qualunque titolo, non supera quanto hai pagato nei 12 mesi precedenti all'evento. Questa limitazione non si applica ai casi in cui la legge non la consente: dolo, colpa grave, danni alla persona.

11. I dati dei tuoi clienti

I documenti e i dati che i tuoi clienti caricano appartengono a loro, e il titolare del trattamento sei tu.

Noi li trattiamo soltanto per conto tuo, secondo le tue istruzioni. Il rapporto è regolato dall'accordo sul trattamento dei dati che sottoscrivi insieme a queste condizioni.

Ti impegni a informare i tuoi clienti che usi questo servizio, e ad avere una base giuridica per trattare i loro dati. Come trattiamo i dati è descritto nella informativa privacy.

12. Modifiche

Possiamo modificare queste condizioni. Se la modifica è sostanziale — prezzi, funzioni comprese, limitazioni — te lo comunichiamo per email almeno 30 giorni prima.

Se non la accetti, puoi disdire prima che abbia effetto e ti rimborsiamo la parte non goduta.

13. Legge applicabile

Si applica la legge bulgara. Per le controversie è competente il foro di Sofia.

Se sei un consumatore ai sensi della normativa europea, restano ferme le tutele che quella ti riconosce.

14. Contatti

Simonitto EOOD
ul. Serdika 23, 1202 Sofia, Bulgaria
EIK 207284384
privacy@pliko.bg